Nossa Estrutura
Com bases e viaturas estrategicamente localizadas ao longo da rodovia, garantimos que nossos serviços de assistência estejam sempre ao seu alcance com tecnologia de ponta e contam com equipes treinadas, prontas para oferecer suporte rápido e eficiente em qualquer situação. Seja para emergências médicas, assistência mecânica ou informações sobre a rodovia, estamos aqui para assegurar uma viagem segura e tranquila para todos.
Bases de atendimento
Na Via Brasil BR-163, o usuário tem à disposição quatro bases de atendimento estrategicamente posicionadas. Nelas, motoristas e passageiros têm acesso a banheiros com fraldário e adaptados para pessoas com deficiência, água potável, telefone para contato com a concessionária e livro para registro de elogios, dúvidas e reclamações.
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Local |
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BSO1 |
Cláudia, BR-163/MT, km 897 |
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BSO2 |
Novo Progresso, BR-163/PA, km 0,6 |
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BSO3 |
Novo Progresso, BR-163/PA, km 293 |
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BSO4 |
Itaituba, BR-163/PA. km 604 |
Ponto de Parada para Descanso (PPD)
O maior Ponto de Parada e Descanso (PPD) para caminhoneiros do Brasil, com 40 mil m2 e capacidade para mais de 200 carretas do tipo bitrem, o PPD conta com vestiários masculinos e femininos equipados com banheiro e chuveiro, sala de descanso com televisão, internet wi-fi, lavanderia e refeitório durante as 24h do dia. O espaço tem o objetivo de trazer mais conforto para os motoristas que trafegam diariamente no trecho.
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Local |
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PPD |
Novo Progresso, BR-163/PA, km 59 |
Inspeção
O usuário da Via Brasil BR-163 pode contar 24h com nossas viaturas de inspeção. Esses são os veículos responsáveis por monitorar ocorrências ao longo do trecho. Caso alguma situação demande intervenção da concessionária, as viaturas de inspeção acionam o Centro de Controle Operacional, que envia o recurso necessário para auxílio, por exemplo, o guincho pesado ou uma ambulância.
Frota
Estamos comprometidos em garantir a segurança e o conforto de todos os usuários da nossa rodovia. Para isso, contamos com uma frota moderna e eficiente, equipada com a mais alta tecnologia para atender a todas as necessidades da via.
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Quantidade |
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Ambulâncias |
5 |
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Guinchos leves e pesados |
8 |
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Veículos de inspeção |
23 |
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Centro de Controle Operacional
Em nosso trecho as rodovias são monitoradas em tempo integral e as atividades da operação das rodovias são desenvolvidas de maneira unificada, sendo controladas e acionadas de forma centralizada. Assim, podemos chegar com maior agilidade e eficiência ao atendimento do usuário aumentando a segurança e melhorando a viagem dos nossos usuários.